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原标题：张家口提升税费服务水平优化营商环境

四月春风渐浓，河北省张家口市税务部门采取多项措施，不断提升税费服务水平，努力打造更有吸引力、更具竞争力、更加富有活力的税收营商环境。

沽源县税务部门依托互联网、大数据、人工智能等技术，对办税服务厅硬件设施进行升级，积极打造办税服务厅“样板间”，为纳税人缴费人提供集“无感”智能体验、“云端”纳税体验、网上智联感受、智能自主填单于一体的数字化、智能化、自主化办税新体验。同时，推行“引导+辅导”服务模式，对进厅业务预先进行分流，确保26项快办业务“即办即走”、其他业务“疑难有解”，实现“办理业务路线最简化，资源利用最大化，税费服务最优化”。

为进一步提高纳税人缴费人对税收优惠政策的知晓度，桥西区税务部门利用办税服务厅、税企微信群、电子税务局、纳税人学堂等多个渠道，及时更新和发布新出台或新调整的税惠政策。同时，将政策要点制作成宣传手册向纳税人缴费人发放，通过微视频等线上渠道开展税收宣传活动30余场次，确保税收优惠政策“应知尽知、应享尽享”。

康保县税务部门扎实开展“便民办税春风行动”，抽调税务骨干组建税宣小分队，深入辖区多家重点新能源企业进行走访调研。其间，税宣小分队深入生产车间了解企业生产经营情况，与企业财务人员进行面对面交流，征询纳税服务工作意见建议，及时解决企业涉税难题，努力实现“需求快速享，服务零距离”。

作为税务机关与纳税人之间的桥梁和纽带，涉税专业服务机构是优化营商环境的关键一环。万全区税务部门定期邀请服务机构人员召开问需座谈会，详细了解其对纳税服务质效等方面的意见建议。同时，建立长效沟通机制，安排专门的税收网格员，定期向涉税专业服务机构人员了解涉税需求，分享和解读最新税惠政策，解答涉税咨询，引导服务机构当好宣传员、联络员，帮助纳税人及时准确享受政策红利。

接下来，张家口市税务部门将充分发挥税收职能作用，在“抓落实、优服务、提质效”等方面持续发力，以高水平的税收工作助力区域经济社会高质量发展。

常晓博

（法治日报）